Términos y Condiciones – CamiKings.es
Última actualización: [2025-06-04]
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Estas condiciones regulan la compraventa de productos ofrecidos a través de nuestra página web, incluyendo precios, formas de pago, envío, devoluciones y demás aspectos legales de la transacción.
PRECIOS
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente (21%).
El coste del envío tendrá un coste de 2.5€a en caso el pedido sea únicamente de un (1) producto, además depender del destino y el lugar de entrega.
FORMAS DE PAGO
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard)
Bizum
Transferencia bancaria
PayPal
El pago es seguro y procesado mediante plataformas cifradas. No almacenamos datos bancarios.
PEDIDOS + ENVÍO
- Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar datos veraces, completos y actualizados. Es OBLIGATORIO y indispensable que cada cliente proporcione su número de teléfono/móvil para poder realizar su pedido. En caso el número no se notifique en el pedido (apartado explícito), el cliente no tendrá derecho a reclamo y/o pedido de reembolso por demora.
- El cliente es responsable de verificar que los datos de envío, producto, talla y cantidad sean correctos antes de confirmar el pedido. CamiKings.es se reserva el derecho de anular, cancelar o modificar pedidos en los siguientes casos:
- Datos incompletos, incorrectos o fraudulentos.
- Errores evidentes en el precio o características del producto publicados en la web.
- Dificultad de envío, imposibilidad de entrega o lejanía de la ubicación del cliente en caso sea fuera del territorio español.
- Falta de stock disponible. (En caso de cancelación, el cliente será notificado y se procederá, cuando corresponda, al reembolso del importe abonado)
Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares) y diversos países de todo el mundo.
Envíos gestionados por empresas de mensajería confiables.
No nos responsabilizamos por retrasos derivados de causas externas (clima, huelgas, etc.).
RETENCIONES ADUANERAS Y ACTUACIONES DE AUTORIDADES
Camikings realiza envíos internacionales a múltiples países. No obstante, la empresa no tiene control sobre las decisiones, inspecciones, retenciones, confiscaciones o cualquier otra medida adoptada por las autoridades aduaneras, organismos gubernamentales o empresas logísticas del país de destino.
Por este motivo, Camikings no será responsable de aquellos pedidos que sean retenidos, confiscados, bloqueados o no entregados debido a actuaciones de las autoridades competentes del país de destino, al tratarse de circunstancias completamente ajenas a la empresa y fuera de su control.
Sin perjuicio de lo anterior, y únicamente como medida de apoyo y atención al cliente, Camikings podrá ofrecer un código de descuento especial para una futura compra cuando un pedido haya sido retenido por las autoridades aduaneras.
Para poder optar a este beneficio, el cliente deberá proporcionar información suficiente que permita identificar y verificar el pedido afectado, incluyendo, entre otros datos, el nombre de la persona que realizó la compra, el número de pedido, el correo electrónico utilizado en la compra y cualquier otra información que Camikings considere necesaria para comprobar la existencia y situación del pedido retenido.
Camikings se reserva el derecho de verificar toda la información aportada antes de emitir cualquier código de descuento. En caso de que la información facilitada no pueda ser verificada o resulte insuficiente, Camikings podrá denegar la emisión del código.
Una vez validada la información, el cliente podrá utilizar el código de descuento en una nueva compra y añadir al carrito las camisetas retenidas en el pedido anterior junto con los nuevos productos que desee adquirir, permitiendo que dichos artículos vuelvan a ser enviados dentro del nuevo pedido, sujeto siempre a disponibilidad de stock.
Este beneficio se ofrece exclusivamente como gesto comercial y de apoyo al cliente, ya que las incidencias derivadas de controles, retenciones o actuaciones aduaneras internacionales no dependen de Camikings ni pueden ser gestionadas o evitadas por la empresa.
Al realizar una compra en Camikings, el cliente reconoce y acepta expresamente que los envíos internacionales pueden verse afectados por actuaciones de las autoridades aduaneras del país de destino, y que dichas circunstancias quedan fuera del control y responsabilidad de Camikings.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
- CamiKings.es se compromete a preparar y entregar los pedidos a la empresa de transporte seleccionada dentro de los plazos indicados en la web. Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, la responsabilidad de la entrega recae exclusivamente en dicha compañía, quedando CamiKings.es exento de cualquier incidencia, retraso, daño o pérdida ocurrida durante el transporte.
- El cliente recibirá un número de seguimiento o enlace proporcionado por la empresa de transporte para consultar el estado del envío. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente:
- Facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
- Garantizar la recepción del pedido en el plazo de entrega establecido por la empresa de transporte.
- Asumir los costes derivados de una dirección incorrecta o de la imposibilidad de entrega por causas atribuibles al cliente.
Dispones de 48 horas desde la recepción para desistir del pedido.
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, escríbenos a: [camikings.es@gmail.com]
No se aceptan devoluciones de productos personalizados (ej: camisetas con nombre/número).
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error de envío.
GARANTÍA
Si recibes un artículo defectuoso, tienes derecho a su reparación, sustitución, rebaja o resolución del contrato.
- Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:– Producto defectuoso de fabricación.– Error de CamiKings.es en el producto enviado. (No se aceptarán devoluciones por errores de talla, diseño o elección del cliente, salvo que se acuerde expresamente con el servicio de atención al cliente)
- En caso de devolución aceptada, el cliente deberá comunicarlo por escrito en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido.
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MODIFICACIONES
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